Trên trang chủ, Apple cho biết quyết định được đưa ra sau khi nhiều quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn cầu phong tỏa hoặc đặt giới hạn với các doanh nghiệp bán sỉ do tình hình Covid-19 diễn biến phức tạp. Ngay tại vùng Vịnh San Francisco - nơi có nhiều Apple Store - các cửa hàng bán buôn sẽ không được phép mở cửa cho đến 7/4.
|
|
Một Apple Store tại Mỹ. Ảnh: The Verge . |
Hãng không đưa ra giảng giải cụ thể cho việc này. Theo The Verge , quyết định có thể làm phức tạp chương trình đổi trả, tu sửa bảo hành của công ty Mỹ tại cửa hàng, bởi người dùng sẽ đợi thêm rất nhiều thời gian nếu thiết bị của mình gặp trục trặc.
Trước đó, CEO Apple, Tim Cook, cho biết, việc đóng cửa chỉ ứng dụng cho Apple Store, trong khi cửa hàng trực tuyến vẫn hoạt động. Khách hàng có thể truy cập website hoặc gọi đường dây nóng của công ty nếu có vấn đề về bảo hành hoặc tương trợ kỹ thuật. Các cửa hàng tu bổ do Apple ủy quyền vẫn mở cửa thường nhật, trừ những nơi có chính sách riêng.
Apple hiện có hơn 500 cửa hàng trên toàn cầu. Trước đó, hãng đã 42 cửa hàng tại Trung Quốc do "tình hình dịch bệnh đang được cải thiện", nhưng 17 cửa hàng tại Italy khi chính phủ nước này phong bế toàn quốc. Cuối tuần trước, hãng cũng đóng cửa nhất thời một số cửa hàng tại Mỹ.
Apple có nhiều động thái hăng hái trước đại dịch Covid-19. Hãng đã cho phép viên chức đang làm việc tại cửa hàng, khi nghỉ vẫn nhận lương như thông thường, cũng như mở mang chính sách nghỉ phép liên hệ đến Covid-19 khi viên chức bị nhiễm bệnh, chăm sóc người thân bị bệnh hoặc trông nom trẻ mỏ nghỉ học do dịch này gây ra. ngoại giả, công ty đã cam kết sẽ hỗ trợ 15 triệu USD cho các chũm hạn chế Covid-19 tại Mỹ và một số quốc gia có dịch Covid-19.
Bảo Lâm
0 nhận xét:
Đăng nhận xét